Términos y condiciones de contratación actualizados
Lee estos términos antes de hacer una reserva o usar nuestros servicios de crucero. Aquí se explica tu relación con nuestra empresa y qué puedes esperar de cada parte.
Revisión vigente desde 2 mayo 2026
Aceptación del usuario
El uso de nuestra web y la contratación de un crucero implican la aceptación total de estas condiciones. Si reservas cualquier servicio, confirmas conocer y aceptar lo que aquí se expone. Si no estás de acuerdo, no uses nuestra web ni formalices reserva.
Definiciones
Lee estos conceptos básicos para entender nuestras condiciones y avisos legales.
Usuario: Persona que navega por nuestra web, consulta información o inicia una reserva.
Reserva: Solicitud formal para disfrutar uno de nuestros cruceros premium conforme a lo mostrado en el sitio.
Servicios: Conjunto de prestaciones incluidas en los paquetes ofertados; alojamiento, comida, ocio y excursiones.
Términos: Condiciones y normativas descritas aquí que rigen la relación contractual.
Uso de los servicios
Los servicios se prestan conforme a disponibilidad real, rutas, condiciones del clima y normas nacionales e internacionales. Modificaciones pueden ocurrir para garantizar la seguridad y confort.
Quién puede usar
Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización legal para reservar. Se limita el acceso a menores sin acompañantes adultos.
Necesario acreditar mayoría de edad o autorización.
Deberes del usuario
La reserva y uso de servicios implican cumplir obligaciones previstas en la ley y buena fe contractual.
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Facilitar datos verídicos y actuales para tramitar reserva y contacto.
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Respetar normas de comportamiento y seguridad en todo momento.
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Notificar incidencias, cancelaciones o cambios cuanto antes mejor para gestionar con eficacia.
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Respetar condiciones sobre pagos, plazos y demás términos establecidos.
Usos prohibidos
Queda prohibido cualquier uso fraudulento, ilegal o contrario a nuestros intereses o los de terceras personas.
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Acceder con identidad falsa, suplantar a otro usuario o proporcionar información engañosa.
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Difundir contenido ilícito, violento, publicitario no solicitado o dañino para otros usuarios.
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Violar derechos de propiedad intelectual de la empresa u otros terceros.
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Intentar interferir con la seguridad o buen funcionamiento de la web y servicios.
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Usar robots, scripts o técnicas de scraping para obtener datos sin permiso.
Contenido del usuario
Cualquier material enviado por el usuario, incluidos mensajes y comentarios, será tratado como no confidencial y sujeto a revisión.
Derechos sobre contenidos de usuario
Nos reservamos derecho a eliminar, editar, almacenar o usar mensajes enviados o publicados por usuarios conforme a la legalidad vigente.
Derechos de propiedad intelectual
Toda la información, imágenes, logos y diseños son propiedad de RUSTAMJON MASHARIPOV salvo contenido de terceros bajo licencia. Queda prohibido usar, copiar o distribuir sin autorización expresa y por escrito.
Protección y uso de datos personales
Tus datos están protegidos según normas europeas. Consulta la política de privacidad antes de formalizar tu reserva o enviar datos en formularios.
Leer política de privacidadAviso y renuncia de responsabilidades
Al usar nuestros servicios aceptas límites legales y renuncias asociadas aquí descritas.
Advertencia principal
No nos responsabilizamos de sucesos que exceden nuestro control o de daños indirectos, fortuitos o imprevisibles.
Límites de responsabilidad
Solo respondemos por los servicios incluidos en paquetes contratados y hasta el límite permitido por la ley.
Indemnización
El usuario debe eximirnos de responsabilidad por reclamaciones derivadas del uso indebido de la web o servicios.
Resolución de disputas y jurisdicción
Intentaremos resolver cualquier desacuerdo amistosamente antes de iniciar procedimientos legales.
Arbitraje
Algunas disputas pueden resolverse mediante arbitraje conforme a normativa española vigente.
El arbitraje no limita tus derechos legales como consumidor.
Plataforma de resolución online
Ofrecemos acceso a plataforma europea para mediación de conflictos en compras o reservas.
Acceso a ODR europeoLey aplicable y jurisdicción
Las disputas se rigen por la ley española y tribunales españoles serán competentes.
Finalización
Podemos dar por terminada tu cuenta o acceso por incumplimiento grave previo aviso. También puedes solicitar cierre en cualquier momento.
Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar términos según la ley o cambios en el servicio. Se avisará al usuario mediante nota web o correo si corresponde.
Divisibilidad
Si alguna cláusula es nula el resto sigue vigente y con igual fuerza.
Acuerdo completo
Estos términos reemplazan todo pacto previo verbal o escrito entre partes sobre los servicios contratados.
Contacto legal y soporte
Dudas, reclamaciones o notificaciones legales pueden dirigirse al email o teléfono de contacto publicados.
Correo electrónico: content@rustamjonmasharipov.sbs
Teléfono: +34 971-09-2021
Dirección: Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Fecha de entrada en vigor: 2 mayo 2026
Versión: 1.2